如今，亲子关系成为孩子成长过程中绕不开的话题。平日里与前来咨询的青少年家庭接触较多，我发现当下家庭中存在的又一个亲子关系的典型问题：漠视。这里所提及的漠视，并不是家长对孩子完全视而不见。而是指家长表面上对孩子很关心，而目光却仅仅聚焦在孩子的学业成绩上，但凡成绩不尽如人意，父母就会责怪孩子，夫妻之间也会互相埋怨，从而对孩子心理健康产生负面影响。
先从我最近接手的一个青少年家庭治疗的案例说起。小学三年级学生小马，上学期的期末考试成绩不太理想，平均成绩87分。妈妈对他的成绩非常失望，甚至流下眼泪，觉得自己为孩子付出很多却没有得到回报。小马的爸爸平时工作繁忙，没时间管孩子，看到小马考得不好，也非常生气，一时情急还打了小马，希望给孩子一点教训。随之而来的，爸爸指责妈妈平时没带好孩子，妈妈责备爸爸只顾着工作、对家庭不上心。父母相互指责、一味怪孩子，让小马感到非常糟糕。
任何人面临问题时的反应方式通常可以被归纳为两种：第一种是积极调动思考、感受以及行动能力来探索答案；第二种是回避问题，通过让自己暂时“脱机”或采取并不那么积极的行动，躲避问题。这种消极的方式在家庭环境中会被不断放大和强化，导致家庭中“漠视现象”的出现。
漠视现象会削弱孩子努力和改变的可能性
心理学上的漠视，可以理解为一种无意识地忽视那些解决问题的相关信息，主要表现为我们在沟通和行动过程中对自身、他人或现实的忽视或曲解。漠视行为，往往会导致对象陷入一种没有价值感的生活，不再重视自己和他人的情绪和想法，甚至忽视生活中的重要事情。
人际沟通分析理论（TA）是心理学中一种主要用来分析和改进人际关系的理论。在TA理论中，我们的心理和行为模式常常可以被分为三种自我状态：父母我、成人我和儿童我。
具体来说，父母我是一套模仿父母角色人物的感觉、态度和行为模式，常表现为控制和照顾；成人我是一套自主的感觉、态度和行为模式，帮助我们处理此时此地的问题，有效率地生活；儿童我则是一套由童年所留下来的感觉、态度和行为模式，表现为追求自由快乐、听话顺从或叛逆。健康的人格同时具有这三种自我状况会态，并且能够根据情境切换，影响我们对人际关系的理解和处理方式。
漠视可以被理解为在处理问题和冲突的过程中，某个自我状态过度主导行动和思考方式，却忽略了另外两种。例如，在一个充满漠视的家庭环境中，可能是“父母我”过度主导，这样的家庭成员可能会操控他人，过分批评或有过于严苛的期待，从而忽视“成人我”或“儿童我”的需求和情绪反应。另一种情况可能是“儿童我”过度主导，引发了漠视现象下的一般性被动行为，例如逃避问题，不敢或不愿采取行动，只能寄希望于他人解决问题。
漠视还有另一特征，即容易使人陷入被动状态。实际上，是由于漠视行为导致人们问题处理能力降低，使反应更趋于被动，这样会进一步加剧漠视现象的恶性循环。
从小马的家庭中我们可以看见，父母的“父母我”对孩子的漠视，夫妻双方的“父母我”对另一方的漠视，甚至还有对自我的漠视。父母的反应漠视了孩子的努力和改变的可能性，父亲漠视了自己并未过多参与孩子学习的事实，夫妻对对方的努力和付出视若无睹，小马也漠视了自身改变的能力。
因此，漠视其实是一个比我们想象的要复杂得多的现象，理解和改善家庭中的漠视现象不仅需要我们意识到这个问题，也需要我们运用如TA等心理学理论，以全面、深入的方式解读和处理这个现象。通过理解自我状态之间的交互以及它们如何影响决策和行为，更好地处理家庭中的漠视现象，避免其对家庭造成不良影响。
家庭中的漠视现象或许比想象中要多
深入探讨家庭中的漠视现象，我们可以发现，漠视往往以家庭成员的行为问题表现出来。由于这些行为常被人们合理化，因此除非漠视者能够自我觉察和表达，否则很难被他人觉察。在家庭漠视现象的背后，一般可以观察并认识到四种主要的被动行为模式:
一是什么也不做（Do Nothing）：有些家庭成员会通过完全沉默来显示他们的漠视。面对问题，他们中止一切反应，不做任何事情。事实上，他们是在漠视自己在特定情况下有处理问题的能力。
二是过度适应（Over adaptation）：有些家庭成员会过度适应他人的需求或期望，而忽视自我需求。他们在其他成员并无需求的时候屈从，甚至没有验证对方是否真的有这些期望。这类人往往被视为乐于助人、随和，然而，他们是在漠视自身的选择，同时无意识地漠视他人的选择能力。
三是烦躁（Agitation）：在一些家庭成员中，漠视常常表现为烦躁的行为，比如咬指甲、抽烟、玩弄头发或暴饮暴食。他们把自己固定在思考过程中，将健康的心理和生理资源消耗在无目标、重复的动作上，而非实际解决问题，这本质上是对行动选择的漠视。
四是无能或暴力（Incapacitation or Violence）：这是对自身解决问题能力的漠视。无力感强烈的人可能借由心身症状、精神崩溃，或是滥用药物或酒精来表达求助。他们在潜意识层面以这种展示无能的方式，希望他人施以援手。然而，这同样不能解决实质问题。极端场景中，有的人甚至会通过自我伤害或伤害他人，表达渴望得到他人帮助的想法。
家庭中，这些基于漠视的被动行为其实十分常见，尤其是面对孩子的问题或者自我问题时更是如此。
我们可以通过小马和父母之间的互动看到：当小马在学业上遇到困难时，父母可能不知道如何帮助他，因此他们选择什么也不做，事实上漠视了自己能积极解决问题的能力，这便是“什么也不做”；另一方面，父母也可能“过度适应”小马的需求，以为满足他们所认为的小马的期望就能解决问题，却忽视了去了解和满足小马的真正需求才是更重要的；同时，面对学业压力，小马通过咬指甲、反复走动、短促浅呼吸等行为排遣压力，却忽视了直面和解决问题的方法，这便是“烦躁”。最后，小马可能因无法解决问题而产生绝望情绪，他可能希望父母替他解决所有问题，这是“无能”的表现，而爸爸则通过暴力方式伤害了小马，这便是漠视中的“暴力”行为。这四种被动行为都是“漠视”的具体体现，有助于我们更好地认识和处理家庭中的漠视现象。
“看见”自己和对方，解决家庭中的漠视
虽然漠视现象和问题在家庭中非常常见，但并非没有解决的办法。处理家庭中的漠视需要具体而有效的策略，以下的四个建议可以提供一些方法和思路：
首先，我们需要辨识家庭中因漠视而产生的沟通和行为问题。因漠视导致的问题可能表现为沟通障碍，或者某种特定行为模式的形成，比如无法正常表达和沟通感受，或反复出现的负面行为。家长需要分辨出这些问题的根源、追溯漠视现象。
其次，提升自我觉察能力至关重要。家庭成员尤其是父母，需要正视和辨识自己和家庭中的漠视行为，识别自己的行为模式，并进一步理解它在何种程度上受到漠视影响，这样可以帮助我们更有针对性地处理问题。提升觉察能力可以为解决漠视问题做好铺垫。
第三，在日常生活中需要尽量做到“对事不对人”，即我们应该集中关注问题本身，而不是批评与问题有关的自己或其他人。这是避免个人情绪过度干扰问题解决过程的关键，同时有助于我们更为客观公正的对待问题。
最后，家庭成员间需要培养减少漠视的沟通机制。这需要家庭成员间发展新的沟通方式，以解决问题为导向，建立更为积极正面的思维模式，或者改变自己的某些不良习惯，看到自己进行选择的能力。
通过在家庭中实施这些策略，我们不仅可以在家庭中有效地应对漠视，还可以建立更为健康、积极的家庭环境，促进家庭成员间的理解和沟通，并最终实现家庭良好和谐地运转。（文汇报 马前广 华东政法大学心理健康教育与咨询中心副教授）
